告别延宕三年的不确定性，中国经济重新切换至全速模式进发。而伴随宏观形势巨变，国内经济结构已进入深度重构阶段。以扩大内需的顶层战略规划为指引，消费在国民经济中的引擎地位及权重占比持续凸显。
需指出的是，尽管上述趋势已成各方共识，但全球第二大经济体和超级人口大国的综合特质，决定了中国这一庞大市场必会分化出极为丰富的消费层级。基于此，针对不同层级客群的规模走势和结构演变，企业如何做出前瞻性研判？以市场价值最大化为目标，其又该如何精准洞察目标客群的需求内核，从而高效引导供给革新？
显然，对于任何耽于创造现象级产品/跨时代品牌的企业，前文谈到的客群筛选和供给革新，是其必须直面的挑战。而当众多企业受这一难题困扰/折戟之际，有笃行者历经多年体系优化和能力沉淀，已经打造出极具启示价值和灯塔属性的行业标杆。
今年6月，东莞松山湖希尔顿欢朋酒店迎来开业。于外界而言，该事件或许“不甚起眼”；但在业界看来，作为希尔顿欢朋在中国开业的第家酒店，无论对于品牌本身乃至整个中国酒店业，都具有某种里程碑意义。
东莞松山湖希尔顿欢朋酒店
作为国际酒店业巨头希尔顿集团旗下规模最大的中高端连锁酒店品牌，希尔顿集团与原铂涛于年10月签订合作协议，由其全面负责希尔顿欢朋品牌在中国市场的开发及运营。以此为始，一场重塑中国酒店业界认知的中外“联姻”就此启幕。
回溯可以发现，希尔顿欢朋一路走来并非坦途，虽历经体系切换的磨合及中高端市场的10年激荡，运营团队却始终保有足够的战略定力，其聚优质基因、专业能力、超级平台和伟大愿景之合力，让该品牌的市场价值得以充分兑现。即便遭遇过去三年剧烈的市场震荡，其行业领军地位始终未曾动摇。
站在内需“上位”的时代转折点，希尔顿欢朋定位的中高端客群，在当前市场究竟占据多大身位？对标国际，其距离天花板还有多少拓展空间？行业高调“联姻”后黯然“婚变”的案例频现，其背靠的两大巨头牵手十载何以长情如初？对比其他经济型起家的同业在中高端市场“久攻难克”，是什么支撑起希尔顿欢朋穿越周期的稳健增长？以文化再造和组织变革为核，持续进化的希尔顿欢朋终将释放多少潜能？
中高端市场迎“黄金时代”绝非过誉，消费升级浪潮孕育结构性机遇是历史必然
谈及中国酒店业发展史，始于本世纪初、周期超十年的经济型连锁酒店“黄金时代”，一直为业界所追忆。究其原因，彼时全球化浪潮带动中国经济步入高速增长期，大众市场“从无到有”生出基础的品牌意识，对于消费品也有了初级标准诉求。
呼伦贝尔海拉尔希尔顿欢朋酒店大堂
受这一时代红利驱动，包括服装、餐饮等在内的国民消费领域，均“脱颖而出”一批大众品牌；而聚焦彼时的中国酒店业，其在连锁化率逐步提升的同时，也由此步入几大经济型品牌领跑者推动行业格局重构的第一阶段。
得益于国民经济长达十余年的高速发展，大批完成相应财富积累的中产阶层崛起，带动对应市场规模占比持续提升。聚焦年，时值中国人均GDP即将突破美元的前夜，汹涌的需求升级引领中国大消费进入新纪元。
年，中国出境旅游人次首次过亿，达1.07亿人次，同比暴涨19.49%；年，中国消费者全球奢侈品消费首超千亿美元，达亿美元，占同期全球市场的46%；年第四季度，苹果公司共售出万台手机，中国市场以36%的占比首次登顶，美国仅占24%（前年同期两者分别为22%和29%）......
上述历史性剧变并非特例，而是有着具象的参照坐标。审视美国和日本，两国人均GDP分别于年和年突破美元，同期国民的产品需求从基础功能的满足逐步进阶至精神消费和个性表达，由此，前者诞生了诸如维多利亚的秘密、星巴克等世界级品牌，后者包括索尼、佳能等科技产品迎来黄金发展期。
贵阳观山湖希尔顿欢朋酒店
回望中国酒店业，伴随消费升级浪潮越过“临界点”并持续奔涌，经济型酒店市场因同质化严重而导致的供需错位矛盾加速激化，为平稳过渡至第二增长曲线，各家酒店集团针对性的布局调整尤为引人